Política de envío

Política de Envío
Última actualización: Mayo 2025

ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos. Sin importe mínimo.

PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS
• España Peninsular: 7-15 días hábiles
• Baleares: 8-18 días hábiles
• Canarias, Ceuta y Melilla: 10-20 días hábiles
• Resto de la UE: 10-20 días hábiles

Los plazos cuentan desde la confirmación del pago. En períodos de alta demanda pueden ampliarse ligeramente.

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles. Recibirá email de confirmación al pedir y email con número de seguimiento al enviarse.

SEGUIMIENTO
Recibirá un número de tracking por email. Puede tardar hasta 48h en activarse desde el envío.

ENVÍO DIRECTO DESDE PROVEEDOR
Gervastore opera en dropshipping. Los pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores. Un pedido puede llegar en varios paquetes.

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Pueden aplicarse impuestos locales (IGIC, IPSI) a cargo del destinatario.

INCIDENCIAS
Si su pedido no llega tras 25 días hábiles, escríbanos a navas.gervas3@gmail.com. Gestionamos reenvío o reembolso en caso de pérdida confirmada.

Contacto: navas.gervas3@gmail.com